中国电商B2C未来是飞蛾扑火 还是凤凰涅槃(转载)

  当前的中国互联网电子商务行业内,与大型、特大型电商网站殊死揭搏杀的“血拼”景象相映成趣的是部分品牌类电商的崛起。小米手机、华为商城、安踏官方商城等在线商店,就是几个成功的典型案例。而主攻各类服饰,配饰、化妆品等产品网站如凡客诚品,与主打各类原产茶叶,茶具,茶配套如嗨茶网则在电商特色经营类领域内表现良好。
  一方面是潜力巨大增速惊人的市场,一方面是愈发严重同质化问题。此刻投身电子商务的领域是否还有意义?答案是肯定的。线上电子商务平台的价值不仅仅是一个网上销售渠道,更是一种在网络上展示企业的窗口,一个推广企业自有品牌的重要媒介。
  随着中国互联网的发展,对于国内拥有一定影响力的自有品牌企业来说,建设专属品牌类电子商务网站的必要性是毋庸置疑的。因为,除了增加一种销售渠道外,专属电商网站也可以给各类新老客户提供最新的产品信息、查询官方定价等。在很大程度上提升了客户与品牌以及企业的黏性。网站本身还可以集成对应的粉丝社区,鼓励用户与顾客们开展线上互动,进一步聚拢品牌的人气。品牌网店存在的重要性甚至不亚于现实中的实体专卖店,已经在一定程度上被视为定义一家企业或者一个品牌的是否有足够影响力的基本要素。
  经过改革开放30年的洗礼,在国内制造业崛起的今天,掌握着有一定知名度,自有品牌的中国企业并不在少数。但畏于电子商务的复杂性与专业性,他们中的多数只能退而求其次,选择在其他的成熟网络交易平台内——例如在“天猫”商城内占据一席之地,设立一个自身品牌的“线上专柜”。这一模式可以暂时解决品牌网上销售途径与产品信息发布的问题,但在一个庞大的线上交易市场内容身与万千同类产品一起“珍奇斗艳”,对于企业自身品牌的打造和树立,实在算不上是一件好事。
  进入2013年,中国电子商务,特别是B2C平台所面临的状况是如此地窘迫——同质化,彻彻底底的同质化。不论是京东、苏宁易购,还是卓越亚马逊、当当网,在它们布局合理用户体验度都还算不错的主页下,隐藏的却都是一模一样的内涵。可以毫不夸张地说,国内B2C网站的同质化问题之严重,其商品重叠比例之高,导致习惯了其中任何一家的用户如果有兴趣换一家电商进行购物,那么他的购物体验和最后选的商品也不会有太大的差别。同质化的结果可想而知,既然里子都是一样的,那么对于顾客来说唯一的选择导向因素就是价格了。于是,国内电商B2C平台的价格战愈演愈烈,一发不可收拾。
  在这个背景之下,一匹“黑马” 脱颖而生。嗨茶网商城在众多B2C平台中,利用自身优势,采用创新营销模式,全新改良B2C传统同质化概念,专心做创新型垂直B2C型电商,在产品划分上,垂直B2C有单一特性,有助于产品细分,有利于服务的专业化。 其次,垂直型B2C平台直接面对顾客,提供快捷的售后服务,中间省去了顾客大量的时间与精力,保证售前售后的良好服务信誉,构建一个完整的垂直型B2C服务体系;最后,以创新、创优的新颖创意型用户体验,给用户一种每天“新鲜”“愉悦”“乐购”的内涵,在当下众多中小企业B2C平台中取得了成功。
  相信凭借在这种全新概念的B2C电商平台推动下,越来越多的企业将能摆脱原本的概念,走上特色经营类网站的道路,从而在真正意义上完善中国电子商务行业的格局,最终迎来行业的进一步发展。
  经受过电商热大潮的洗礼与冲刷,是否能在金融危机的洗礼下屹立不倒?在新时期,以嗨茶网商城为代表的新型垂直B2C电子商务一站式服务理念,将会在一片“灰烬”中涅盘。

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